レビュー投稿につきまして

この度は、数あるショップそしてトマトの中から
織田トマトをお選びくださって、
本当にありがとうございます!!

現在、織田トマトオンラインショップで
お買い物いただき
レビューの投稿をしていただいたお客さまに
ご家庭で大活躍するスポンジワイプを
差し上げています。

 


↑トマト柄のスポンジワイプ

 

レビューの書き方

 

BASEの織田トマトオンラインショップでは
以下の方法でレビューが投稿できます。

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▼「Pay IDアプリ」から購入した場合

「Pay IDアプリ」内のメニュー「注文履歴」に
レビューページへ進むボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。

※ご入金後に表示されます。未入金状態では表示されません。

 

▼WEBブラウザから購入した場合

商品が発送された際、
お客さまへ発送通知メールが自動送信されます。

発送通知メール内の
「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか?」
の下に【レビューを投稿する】ボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。

 

やすし
やすし

※発送通知メールですが、届いていないという
ご連絡が寄せられております。

 

メールが届いていないお客さまにおかれましては、
ご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。

 

WEBブラウザからご購入の場合、レビューは

発送通知メール内のリンクからのみ

書き込みができる仕組みとなっております。

 

そのため、もしもレビューが書き込めない場合は、

オンラインショップの【CONTACT】から

受け付けております。

 

件名に「レビュー投稿」とお書きいただき

レビュー内容をご入力の上、送信してください。

 

CONTACTからお寄せいただきましたレビューは、

今後、織田トマトのWEBページにて

ご感想コーナーを設け、そちらに掲載させて

いただく予定でおります。

 

なお、BASEのシステム上、自動送信されたメール

につきましては再送することができず、

ショップ側にてメールが正常に届いているかを

確認することも残念ながらできかねます。

 

何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

 

自動送信メールやメールの受信設定につきましては
こちらでご案内いたしておりますので
ご参考になさっていただけますと幸いです。

 

 

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【レビューに関するご注意事項】

・プレゼント進呈は今シーズン(2024年1月~)の
ご購入商品へのレビューが対象です。

・今シーズン中に複数のご購入がある場合は、
レビューも複数ご投稿いただけますが、
プレゼントはおひとり様につき
1枚のご進呈とさせていただきます。

・レビューは3段階評価のみもできますが、
この度のプレゼントのご進呈はご感想を
書いていただいたお客さまが対象となります。

・レビューはBASEの仕組み上、
一度投稿されたレビューにつきましては、
ショップ側では修正ならびに削除ができません。
そのため、個人情報などはくれぐれも
書き込まれませんようお願いいたします。

・プレゼントのご交換や返品は
申し訳ありませんが承っておりません。

・プレゼントご進呈の期限などは特に設けておりませんが、
プレゼント内容が予告なく変更になる場合がございます。
また、お客さまに予告なく終了する場合もございます。
予めご了承ください。

・お寄せただいたレビューやご感想は
ホームページやブログ、チラシなどで
ご紹介させていただく場合がございます。
その場合は、匿名もしくはイニシャルでの
表記とさせていただきます。
(イニシャル例:織田さま➾Oさま)

 

レビュープレゼント実施以前(2023年)に
既にレビューを書いてくださった方には
郵送させていただきます。
お届けまで今しばらくおまちくださいませ。

なお、2022年以前にレビューを
書いてくだったお客さまにつきましては、
ご購入当時とはお住まいが変わったなどで
ご迷惑をおかけする場合があることから
郵送を控えております。

お届けが可能な場合にはお手数をおかけいたしますが
こちらまでご連絡くださいますようお願いいたします。

 

やすし
やすし

スポンジワイプは、オンラインショップで

ご購入の際に入力されたご住所宛に

後日郵送いたします。

 

お届けまで少しお時間をいただくかもしれませんが
到着までお楽しみにお待ちくださいませ。

 

今回のプレゼント(スポンジワイプ)について

 

セルロースとコットンで作られた
100%天然素材のふきんです。

使い終わった後は、土に埋めると
分解され、自然に還ります。

ドイツやヨーロッパ、北欧などでは
どの家庭でも必ず1枚はあると言われるほど
キッチンをはじめとする掃除や食器の水切りなど
多くの家庭で普段から使われている
自然素材のふきんです。

 

【スポンジワイプの仕様】

・サイズ

タテ:19cm / ヨコ:17cm
(メーカー表記サイズ)

※素材の性質上、個体差が若干あります。
※使用後、乾燥すると表記サイズから
一回り小さくなります。

・素材

材質:セルロース(天然素材)/ 綿
材質:ドイツ 製造:中国

 

織田トマトからのメッセージ

 

私たちは、みなさまからレビューやご感想を
お寄せいただけることがとっても嬉しく、
また、大きな励みとなっております。

お召し上がり方や織田トマトを使ったお料理、
ご家族の皆さまとの楽しみ方やエピソードなど、
お寄せいただくお声全てが喜びであり、
また、学びや気づきでもあるんです。

 

というのも、私たちにとっては
生産者あるあるでつい当たり前
になってることが結構あるんですよね(^^;

経験が増えればその分、まっさらな視点を
失いがちになります。

 

だから、手にされたみなさまからの

「○○だった!」
「意外にも○○でした」

などなど感じたこと、第一印象などを
聞かせていただけると本当に参考になるんです。

 

それに、他のお客さまにとっても
最も参考になるものがレビューだと思っています。

私もネット通販で新しいお店で
新しい商品を買うとなったら、
やっぱりレビューを参考にしています(^^)

 

とは言いましても、織田トマトでは
大変ありがたいことに多くのお客さまから
ご感想を聞かせていただきます。

ずっとご購入してくださる方だと
ご注文の備考欄を使って
近況とともにご感想を書いてくださったり、
ショップのメールアドレス宛に
お声をお寄せくださったり。

その度に夫婦ふたり顔を寄せ合って
画面を満面の笑みで眺めています(笑)

そして、その後はしばらくお客さまの
ことを語り合っています。

 

私たちにとっては、
ご購入の度にこうして何度もやりとりを
交わしているみなさまは
お客さまという存在を超えた、
勝手に言わせていただくと、
もう「お友だち」なんですよね。

トマトが売れること、
それで暮らしていけることは
とてもありがたいことですが、
それ以上にこういう関係性を築かせて
いただいていることが感謝でいっぱいなんです。

本当にありがとうございます。

 

レビューを書くというのは
なかなか気負ってしまうこともあるかと思います。

私もそうです。

BASEオンラインショップでは
お名前などは公開されませんので、
どうぞご安心くださいね。

そして少しでもお気持ちを楽になさって
お気軽にお声を聞かせていただけると
とっても嬉しいです(^^)/